Un cliente de esos que no se encuentran todos los días.
Con fuerza, dedicación, mucho tesón, esta empresa formada por una pareja emprendedora, llegó a tener como clientes a empresas como La Anónima, Supermercados Coto y hasta Carrefour.
Logros muy poco igualados por empresas locales.
Para ellos, proveemos moldes
y diversos tipos de bolsas de polipropileno, un material que imita el celofán.
En esta oportunidad presentamos una caja de las que imprimimos para ellos en nuestro taller.
Mucha suerte Juan José y Solange.
Sul - Tortas Galesas
Food Patagonia - Un Emprendimiento de Rápido Crecimiento.
Food Patagonia es el nombre elegido por una persona de gran capacidad emprendora.
El dueño es un empresario dinámico que cuenta con pequeños puestos de comida al paso, como panchos, papas fritas, etc.
Hicimos para él unas bolsas en papel impresas, y servilletas, aprovechando el Plan Ágil, de manera que no fuera tan costosa la distinción de su producto.
Su análisis es digno de elogio.
En sus palabras:
"Me ofrecieron hacer publicidad en un medio X, y pensé, con el mismo valor, hago mis empaques a medida, destaco mis productos y publicito".
Claro que sí, sobre tod
o, su pubicidad se paga, pues sólo entrega al consumidor, que abona cada producto. Y fija en su mente quién le vendió esa comida tan rica.
No sólo eso, sino que tuvo la astucia de colocar en cada producto impreso el logo y el texto "no arrojar en la vía pública", haciendo su aporte al cuidado ambiental.
Vayan nuestras felicitaciones a nuestro emprendedor amigo, y sabemos que pronto lo veremos con su propio MC ´ Patagonia.
El Trébol Jeans
El Trébol Jeans nos contactó por casualidad.
Haciendo una compra en un conocido local de Trelew, comentó que no encontraba quién le hiciera bolsas de papel impresas. Desde allí nos recomendaron, y debíamos estar a la altura de la recomendación.
Entre los productos que hacemos a gran velocidad, menos de una semana, ¡todo un récord en Argentina!, se cuentan las bolsas de papel con manija.
En pocos días inauguraba su flamante tienda en la turística ciudad de Puerto Madryn, y este acontecimiento no podía suceder con bolsas estándar.
Afortunadamente, en dos días completamos su pedido, aprovechó la metodología del Plan Ágil. Método con el que promovemos a las empresas que no consumen grandes tiradas en poco tiempo.
Hoy presentamos su producto, y próximamente las diversas medidas que hizo para destacar su comercio.
El Rayo - Pizzas
Excelente.
La Pizzería El Rayo está en una pequeña localidad cercana a Trelew: Dolavon.
Escribí "excelente" pues las características de la caja, y la sagacidad del empresario merecen esta calificación.
La caja de pizza es de cartón microcorrugado, con una plancha de papel blanco en su exterior.
Una caja de pizza que destaca mucho el comercio que la entrega.
Y el adecuado razonamiento del comerciante es para destacar también: la caja impresa es superior en centavos por unidad a una caja común sin impresión.
En el costo por producto, sólo debe tomarse en consideración esta diferencia; sin embargo, el impacto sobre el consumidor es notable.
La caja hace más cómodo el traslado, fija el nombre en el consumidor, pues la caja acompaña la comida y distingue al producto, pues aún es una caja de poco uso.
Excelente.
Laboratorio Bioquímica Clínica - Puerto Madryn
Presentamos la bolsa de Laboratorio Bioquímica Clínica.
Destacada bolsa en material denominado polietileno de baja densidad, que posee un brillo característico.
Es destacable el cuidado puesto en la combinación de colores, dorado sobre un fondo oscuro, sin invadir la bolsa; resguardando al producto interior de la luz, y mostrando en el empaque el laboratorio de origen.
Un ejemplo que muestra cómo con una adecuada combinación de productos muy comunes se logra un envase original, útil, y muy distintivo.
Vía Roca - Helados, Salud y Responsabilidad Ambiental
La heladería Vía Roca figura entre las heladerías más reconocidas del Este del Chubut.
Ha logrado su reputación en virtud de la cuidada elaboración de sus productos, una excelente atención y estrategias de publicidad adecuadamente elaboradas.
Actualmente, la innovación de esta empresa incluye ser la primera en utilizar bolsas de papel en sus productos, y en envasar postres helados en cajas especialmente diseñadas, desde las medidas, hasta la impresión.
Utiliza un material al estilo "papel madera" para estos productos, el cual no sólo es biodegradable totalmente, sino que en su producción la utilización de productos químicos para el blanqueado es prácticamente nula.
Esperamos que el esfuerzo puesto por esta empresa en su empaque sea reconocido al menos por aquellos que apoyan pequeñas medidas para reducir la contaminación.
¡Gracias por tu contacto!
Por favor, verifica en tu correo que el mail enviado desde bolsaverde@gmail.com no haya sido enviado a la carpeta de SPAM
Matices - Blanquería
La empresa Matices destaca por sus productos de blanquería apuntando a un nicho muy especial.
Sus productos distintivos debían ser presentados y entregados en un envase que destacase el esfuerzo puesto en el cuidado por la calidad y la atención de sus dueños. Por ello, luego de un análisis del empaque que utilizaría sumado a la textura esperada para destacar sus productos, la empresa Matices ha puesto su confianza en nuestra experiencia para elaborar el mejor producto de empaque.
Cabe destacar que el envase supera 
ampliamente la calidad mínima exigida para los productos que contiene, llevando a triplicar el micronaje estándar para lograr la textura que acompañe al contenido.
Próximamente, Matices ampliará la bolsa que utiliza a toda la línea que requiere, creando de esta manera un empaque exclusivo, para su exclusiva clientela.
Nuestra amiga Nancy Catalán de Crowder fue elegida por el Concejo Deliberante de Trelew: MUJER DEL AÑO
A Nancy y a Mario los conocimos hace unos cuantos años, cuando emprendimos una tarea ardua de participar en lo clubes de trueque locales. En todo la dedicación de Nancy es notable, así como el apoyo incondicional de Mario, su marido. Más allá de lo que se dice en estos días, hay muchas más cosas que permanecen ocultas a la comunidad y que hacen que quienes la conocemos valoremos muchísimo más todo lo que hace. En la foto vemos a Nancy firmando como testigo de nuestro casamiento.(Claro que fue antes de ser elegida Mujer del Año ;P ). A continuación el texto publicado en www.diariojornada.com
"Cumplí con Florentina", sintetiza Nancy. Usa sólo tres palabras para referirse a cuatro vidas y a dos años de lucha de los que fue protagonista, buscando siempre llevar adelante el último pedido de su amiga: que sus hijos no fueran a parar a un internado luego de su muerte. Reconocida por haber estado a la altura de ese desafío, hoy será declarada como Mujer del Año por el Concejo Deliberante de Trelew.
La historia de Florentina Maniqueo y Nancy Catalán de Crowder comenzó diecisiete años atrás en la iglesia evangélica a la que asistían. Por vivir ambas en Menfa, las dos mujeres se visitaban y coincidieron en vivir sus embarazos casi al mismo tiempo. De hecho, los hijos de Florentina tienen 14 (Luis), 17 (Rebeca) y 20 (Tamara) y los de Nancy, 14 (Kevin), 18 (Marcos) y 19 (Alain).
Pero a diferencia de su amiga, durante diez años Florentina vivió una pesadilla dentro de su casa a raíz de su situación de violencia familiar. El final de esa etapa llegó con una orden judicial de expulsar a su esposo y el inicio de los trámites de divorcio. Sin embargo, las cosas volvieron a oscurecerse para la familia Maniqueo.
El comienzo del final fue una infección en la vesícula en septiembre de 2004.
La burocracia del sistema sanitario y la pelea con el ex marido de Florentina, que se resistía a entregarle los recibos de sueldo para poder lograr la atención, conspiraron para que lograra una intervención quirúrgica rápida, que llegó quince días después.
Durante el tiempo que la mujer estuvo internada, sus dos hijos menores se mudaron a la casa de los Crowder. En esos días Nancy se repartía entre el hospital, su trabajo y su casa, que tenía más integrantes.
A pesar de la operación, Florentina empeoró: el diagnóstico fue cáncer. "Un día me llamaron del hospital y el médico me dijo que no había forma de salvarla. Yo sabía que estaba haciendo los trámites de divorcio pero no iba a llegar a concretarlos y que los chicos iban a quedar al cuidado del Estado", contó Nancy.
No pudo ir a hablar con ella enseguida. "Tardé como tres días porque no sabía cómo decirle que se iba a morir. Busqué la manera más sencilla: le expliqué que los estudios no habían salido bien y le conté que ella tenía más células malas que buenas y que con el tratamiento que se iba a intentar podían ganar tanto las células buenas como las malas. Le dije que había que pensar qué hacíamos si ganaban las malas. Se largó a llorar y lo primero que me dijo fue: ‘Mis hijos. No quiero que se vayan a un internado’", recordó.
El pedido tenía una razón: ella misma, que era huérfana, había sido criada en una de esas instituciones. Y no quería que su historia se repitiera.
Pero la salud de la mujer no dio tiempo para los trámites y debió ser internada nuevamente.
Desde el juzgado se sugirió que un tutor emancipara a la hija mayor, para que ella pudiera hacerse cargo de sus hermanos. "Cuando se lo conté a Florentina me preguntó "¿Y vos no querés ser la tutora?". Y con el acompañamiento de mi marido, acepté", aseguró.
Esta vez tampoco hubo tiempo: con 45 años, Florentina falleció a fines de noviembre. "Fue duro, a pesar de que uno sabía que iba a pasar", admitió su amiga. Los tres chicos pasaron todo el verano en su casa, con la intención de irse a vivir juntos. "Embalamos todo y se fueron, aunque nos llamábamos todo el tiempo", contó. Pero la experiencia no resultó porque la hija mayor no estaba en condiciones de superar el trance y de hacerse cargo de sus hermanos.
"Ahí llegó el momento de la decisión", rememoró la mujer. "El juez me dijo que, o me hacía cargo de los chicos o ellos iban a parar a un internado", repitió. "Esto era más serio: porque una cosa era ser tutora de una chica y otra distinta era ser tutora de los tres", agregó.
La primera consulta fue a los chicos, y su respuesta no la sorprendió. "Cuando les pregunté dónde querían estar, me respondieron que conmigo", recuerda sonriendo. La situación demandó una reunión familiar para tratar el tema. "Mi marido me dijo que cómo íbamos a dejar que a los chicos se los llevaran". Y con la conciencia de que la casa se mantenía por su sueldo de empleado textil y el PEC de Nancy, Mario, su esposo, la respaldó: "De alguna forma nos vamos a arreglar", le dijo.
El premio
Parece que desde hace dos años, el destino de Luis, Rebeca y Tamara empezó a cambiar. Entre otros logros, ayer Luis egresó de 6° año y desde hace unos meses Tamara está ensayando una nueva relación con su padre biológico.
A esta altura los chicos adoptaron a toda la familia: tíos y abuelos ‘del corazón’, además de un hijo anterior de Mario, Roger, de 23 años.
La noticia de la distinción por la Mujer del Año sorprendió a Nancy. "Es raro", dijo riéndose. "Hay mucha gente que está haciendo cosas. Y aparte el mérito es de todos. En primer lugar está mi familia: sin ella no podría haber hecho nada", admitió.
"La decisión la tomamos en conjunto pero ellos tuvieron que poner muchísimo de su parte porque tuvieron que compartir todo. Comparten el dormitorio, mamá, papá, familia. Ellos cambiaron toda su vida", indicó.
Asimismo, Magdalena y Carmelo, dos ex compañeros de internado de Florentina, casi hermanos, "pusieron mucho. Y siguen aportando", reconoció.
Entre otras personas que colaboraron, Nancy destacó a Gonzalo Carpintero, en ese momento era director general de la Niñez, a Vivian Aron, del área de Acción Social y a María Emilia Pérez Daroca, de Protección de los Derechos de la Familia.
"Esto se fue dando y creo que por algo se dio. Yo apreciaba mucho a la mamá de ellos. Y creo que cumplí con ella", expresó.
Supone que Florentina está conforme con cómo se crían sus hijos. "Pero creo que le gustaría que ellos estén juntos en su casa. Así que voy a seguir luchando por eso".Puente Colgante - Cerezas de Calidad Patagónica
Puente Colgante es uno de los establecimientos con la mejor tecnología para el cultivo de cerezas.
Su calidad es tal que sus productos son incluso un excelente regalo empresarial.
Estas cajas fueron impresas especialmente para esta empresa, que incluye una delicada terminación, además de una cobertura interior en papel satinado y bandejas especiales.
De esta empresa el Embajador de Estados Unidos, Wayne, dijo lo siguiente
"Fue muy educativo visitar por la tarde la chacra “Puente Colgante”, donde aprendí mucho sobre la economía agrícola de Chubut."
Puente Colgante ocupa seis hectáreas, cinco de las cuales están cubiertas de plantaciones de cerezas. En la temporada 2006/07, la Patagonia exportó más de 1 millón de dólares en cerezas a los Estados Unidos, y es de esperar que esa cifra aumente considerablemente en los próximos años. Este proyecto es un maravilloso ejemplo de trabajo conjunto entre lo público y lo privado, y de correlación entre autoridades provinciales, federales e internacionales. (citado de www.mediosdelsur.com.ar)
Diario Jornada: calidad hasta en el empaque
Presentamos unas bolsas especiales realizadas para el innovador Diario Jornada:
Facilita la presentación y el cuidado de cada periódico.
Excelente bolsa con un micronaje especial que le da firmeza y textura símil papel.
Puede visitar el sitio del diario y leer algunas noticias de nuestra provincia del Chubut:
www.diariojornada.com.ar
Aviso Importante: recuerde hacer sus bolsas impresas con tiempo
Debido a dificultades con la entrega de material, las impresiones en bolsas de polietileno están demorando alrededor de 40 días.
Si usted utiliza el Plan Ágil, no tiene tiempo de demora dadas las características del mismo. Recibe sus bolsas impresas en el momento.
Consulte por estos planes también si no desea desembolsar el total del costo por el mínimo de impresión.
Una dramatización
Hola :)
Mirá este video, nada sorprendente y muy mal actuado, pero video al fin...
El objetivo es practicar un poco la atención, disculpe por favor nuestra total falta de experiencia.
Código de Honor
Hola.
Gracias por visitarnos.
En este video compartimos con vos nuestro Código de Honor.
Este es el texto:
Tiene valor si convencemos y ganamos negociando, sólo si el otro también gana.
Usar la fuerza o las amenazas para apropiarse de algo o para obligar a otro en algo que no prometió es cobarde e inmoral, aunque sea legal.
La Palabra Empeñada es Oro Puro. El que la cumple tiene El Tesoro que le dará todo en la vida, el que no la cumple no merece ni siquiera estar en el equipo.
El equipo es UNO, siempre buscamos ayudarlo, aunque tengamos que “ensuciarnos las manos”. Ayudar es ayudarnos.
¡Nuevos Productos! Presentación
Descripción:
Lunes:
Collar Hawaiano Fluo Elastizado x 10 unidades
Martes:
Palitos para helados x 100 unidades
Miércoles:
Bolsas para residuos en Rollo 45x60cm x 10 unidades
Jueves:
Rollo de papel manteca “Bouquet” 30cm x 5 mts.
Viernes:
Bandeja de cartón “Almica” Nº12 d.18cm
Sábado:
Bolsas camiseta 40 x50 Alta Densidad x 100 unidades
Domingo:
Talonario comercial Neutro Grande “SUTAL”
Comentario sobre el producto de la semana
Sabía que...
Si tiene que alegrar una fiesta (casamiento, cumpleaños, despedida de soltero), no puede faltar el Collar Hawaiano Fluo. Vistoso, colorido, e c o n o m i c o; el alma de la fiesta después de la matraca y los globos!
Leticia Pailacura
¡Comenzamos! Productos para esta semana
Descripción:
Lunes:
Rollo de papel aluminio “Alpac” de 38 cm. x 1Kg. de 18 micrones.
Martes:
Platos plásticos descartables “Radial” chico (17cm) color blanco.
Miércoles:
Plato de cartón ecológico plateado x 2Kg. (28x34cm).
Jueves:
Cenicero de Aluminio
Viernes:
Palitos para Brochette “ideal” de 25 cm. de largo x 50 unidades.
Sábado:
Colorante en pasta CIRCE x 15gr. Varios colores.
Domingo:
Molde de papel para Pan Dulce de 1/2Kg. Liso.
Comentario sobre el producto de la semana
Sabía que...
Si envuelve el lomo de guanaco en papel aluminio y lo cocina al horno queda más jugoso?.
En general, el papel aluminio se utiliza para envolver la carne (cualquier tipo) para evitar que se pierdan los jugos por evaporación.
Y así nuestra comida queda jugosa.
Leticia Pailacura
Productos: INCREÍBLE PROPUESTA, un producto nuevo CADA DÍA
¡Excelente!
Productos nuevos CADA DÍA.
En un esfuerzo sin precedentes, vamos a ofrecer durante todo el año 2007, a partir del 15 de enero, un producto nuevo Por Día.
Puedes visitarnos en Edison 453, Trelew, y conocer qué nuevo producto tenemos para que tu emprendimiento se destaque notoriamente.
También incorporamos los productos para el hogar y para tu fiesta especial.
Te dejo nuestro teléfono: 02965 421621
Nuestro fax: 02965 432942
y nuestro correo: bolsaverde@gmail.com
6 estrategias para venderle más a cada cliente
6 estrategias para venderle más a cada cliente
Si fuera la dueña del establecimiento de productos de belleza que visité la semana pasada, estas son las estrategias que implementaría para aumentar las ventas. Aprende, aplica y cuéntame los resultados:
1. Vendedora o recepcionista
Visité el local y la vendedora/recepcionista no estaba arreglada. Si vendes ropa, ¿estás vestido con lo último para que me den ganas de vestir igual? ¿Representas una persona a la moda?Lo que vendas refléjalo en tus empleados y en ti, sea cual sea el producto que vendas. Tus clientes se sentirán más seguros en invertir más porque desean verse igual. O sea, ¡vendes lo que usas!
2. Conocimiento
Le pedí una sugerencia para cambiar el color de mi cabello. No sabía qué decirme. ¿Cometes este error en tu negocio? ¿Tienes a empleados entrenados para servir, no como vendedores, sino como consultores? ¿Conoces tus productos o servicios que me puedas resumir en 15 segundos? No cometas el error de este establecimiento. Si deseas vender más… Conoce tus productos de los pies a la cabeza.
3. Órdenes pasadas
Le pregunté: ¿Cuál fue el color que compré el mes pasado? Ni idea tenía. Estuve 25 minutos adivinando cuál fue el color que usé.
¿Tienes un sistema donde con solo oprimir unas teclas salga la información de las compras pasadas? ¿No tienes uno? ¿Qué tal a lápiz y papel? ¿Cómo puedes saber el valor de un cliente si no tienes esa información a mano? Hubiera sido exitoso si, al visitar la tienda, la recepcionista supiera qué compré, cuándo y cuánto. Así la transacción es más fluida y rápida.
Es tu objetivo saber el historial del cliente. Te imaginas que si compro de forma mensual y dejo $300 anuales en tu local, podrás cómodamente invertir en publicidad porque el valor de un cliente a largo plazo justifica la inversión. ¡Y si promocionas atraes más dinero y más clientes!
4. Ofrece más productos
En la caja registradora tuve que pedirle guantes. ¿Te imaginas? Si no hubiera dicho nada, el establecimiento hubiera perdido una venta adicional.
¿Qué productos o servicios adicionales puedes ofrecerles a tus clientes como complementos a la orden? Ejemplo: Si gasto $60 en un abrigo y una falda, ¿por qué no me ofreces la compra de un perfume o una correa? Mejor aún, ofrece un paquete. Añade a tu compra una correa y unos aretes por solo XX. Tu objetivo es aumentar la venta de un cliente que ya está en el proceso de compra. Solo le añades valor.
5. Ventas de seguimiento
A veces no puedo pasar por el establecimiento mensualmente. Tengo que sacar de mi ocupado tiempo para hacer una visita. ¿Por qué no puede la tienda tener un archivo donde demuestra que compré hace un mes, para darme seguimiento?
¿Te has puesto a pensar en el dinero que dejas en la mesa por tener una actitud pasiva? ¿Por qué no haces una llamada para buscar la venta? Ejemplo: "Hola, Diana, te habla Josefina de XX. Según mis datos compraste los tintes el 13 de noviembre y siempre aconsejo retocarse en tres semanas. Es hora de tu retoque. Te tengo la orden lista. ¿Cuándo pasarás por el local?
6. Busca la venta
El comerciante pasivo es aquel que espera que los clientes vengan. Elimina esta actitud. Tus clientes compraron y tienen el dinero para comprar en el futuro. No le dejes la puerta abierta a la competencia por la actitud pasiva.
Si sabes cuánto gasta tu cliente al año, sabes cuánto puedes invertir para atraer nuevos clientes y para mantener a los existentes. Si te compró un producto valorado en $10, ¿por qué no envías una postal de $1.00? Esta postal sirve para promocionar descuentos, dar las gracias y atraer la buena vibración. Vibración de clientes nuevos porque los existentes corren la voz.
Resumiendo
Existen tres formas de hacer crecer tu negocio. 1.) Aumentar el número de clientes 2.) Aumentar el porcentaje de compra de cada cliente y 3.) Aumentar las veces que el cliente comprará de nuevo.
Servicio Excelente
Justo ahora.
Se acercan las fiestas, y siempre, por suerte, hay más trabajo en estas fechas.
Luego Enero es más pacífico.
Justo ahora nos quedamos sin Martín, que partió hacia su futuro como diseñador;
José que nos iba a ayudar un par de meses, volvió a lo suyo: Las Ventas.
Paciencia.
Es un buen momento para aprender.
Justamente de esto se trata un negocio, de entregar a nuestros clientes lo que necesitan, de ayudarlos. ¡Y qué mejor experiencia que la de estos días!
Pronto las cosas se van a calmar.
Sin embargo, hay que recordar algo: el negocio existe para atender clientes; sino no hay negocio.
Hoy somos chicos como empresa, pero creceremos.
Aún así, las funciones básicas ya están presentes: Comprar, organizar productos, registrar, vender, entregar, cobrar, y volver a registrar una y otra vez.
También tenemos planes para un futuro, pero de eso hablaremos cuando hagamos una reunión...
Bueno, a lo nuestro:
Me gustaría compartir un artículo muy interesante que leí acerca de las
"10 reglas para un excelente servicio al cliente
Por: Diana Fontanez.
Un excelente servicio al cliente es lo que te diferencia de la competencia. Lee, aprende y aplica.
1. Comprométete a un servicio de calidad.
Cada persona en tu empresa tiene que crear una experiencia positiva para los clientes. Siempre trata de ir por encima y más allá de sus expectativas.
2. Conoce tu producto o servicio.
Transmite conocimientos sobre el producto o servicio que vendes, te ayudará a ganarte la confianza del cliente. Conoce tus productos y servicios completamente, trata de anticiparte a las preguntas que te formularán los clientes.
3. Conoce a tus clientes.
Trata de aprender todo lo que puedas de tus clientes para que puedas enfocar tu servicio a sus necesidades y hábitos de compra. Habla con ellos y escucha sus quejas: conocerás la raíz de su insatisfacción.
4. Trata a las personas con respeto y cortesía.
Recuerda que cada contacto con el cliente —sea por correo electrónico, teléfono, correspondencia escrita o cara a cara— deja una impresión. Emplea expresiones como “perdona por hacerte esperar”, “gracias por tu orden”, “de nada” y “ha sido un placer ayudarte”.
5. Nunca discutas con un cliente.
Sabes muy bien que no siempre tienen la razón. Pero en vez de centrarte en el mal que sucedió, concéntrate en cómo arreglarlo. Los estudios demuestran que 7 de cada 10 clientes harán negocios contigo nuevamente si resuelves el problema o la queja a su favor.
6. No los hagas esperar.
Los reparos, las llamadas de vuelta y los correos electrónicos tienen que ser tratados como si fueran urgentes. Tus clientes buscan una resolución inmediata, y si se la puedes dar probablemente ganarás nuevos clientes.
7. Da siempre lo que has prometido.
Falla en esto y perderás credibilidad y clientes. Si garantizas una cotización dentro de 24 horas, entrégala en un día o menos. Si no puedes cumplir tu promesa, discúlpate y ofrece una compensación, como por ejemplo un descuento o una entrega gratis.
8. Asume que los clientes están diciendo la verdad.
Aunque a veces parece que los clientes están mintiendo, siempre dales el beneficio de la duda
9. Enfócate en hacer clientes, no en hacer ventas.
Muchos empresarios se enfocan en el volumen en vez de en la calidad de las ventas. Recuerda que mantener el cliente es más importante que cerrar una venta. Los estudios demuestran que cuesta seis veces más atraer a un cliente nuevo que mantener a los existentes.
10. Haz que sea fácil la compra.
La experiencia de la compra en tu tienda, página o catálogo debe ser lo más fácil posible. Elimina el papeleo y los formularios innecesarios, ayuda a las personas a encontrar lo que necesitan, explica cómo funciona el producto y haz todo lo posible por facilitar la transacción.
Aquí lo tienes, amado empresario. Ahora aplica lo aprendido y mantennos informados de los resultados.”
Acá terminó el artículo, pero no tu tarea.
¡A poner comentarios!
Lo que sea que pienses, aunque no esté relacionado a lo que leíste.
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